Benefits at Work

header_login_header_asset

Veelgestelde vragen

1. ALGEMEEN

1.1 Wat is Benefits at Work?

Benefits at Work is het voordelenplatform dat in opdracht van Defensie gecreëerd werd in samenwerking met corporate benefits benelux, een bedrijf gespecialiseerd in het zoeken en aanbieden van voordelen. Gerenommeerde merken en bekende pretparken stellen hun producten en diensten ter beschikking tegen uitzonderlijke voorwaarden.

2. TOEGANG

2.1 Hoe krijg ik toegang tot Benefits at Work?

Surf naar https://cdsca-ocasc.benefitsatwork.be . Klik op "Nu registreren". Maak eenmalig een account aan door jouw gegevens in te vullen. De registratiecode kan je terugvinden op de ticketshop van CDSCA. Check je mailbox, want je ontvangt een activatiecode waarmee je je account kan activeren. Geef deze code in bij "Account activeren" op de registratiepagina. Na activatie, kan je inloggen met jouw e-mailadres en gekozen wachtwoord.

2.2 Hoe kan ik de Benefits at Work app gebruiken?

Download de corporate benefits app in de Google Play Store of de Apple iOS App Store. Om te koppelen: geef jouw platformnaam „CDCSA“ in of scan de QR-code in jouw profiel.

2.3 Mijn e-mailadres is gewijzigd, wat moet ik doen?

Gelieve corporate benefits een bericht te sturen via het contactformulier onderaan de pagina of per e-mail via support@benefitsatwork.be met onderwerp “Wijziging e-mailadres” en zij passen dit graag voor je aan.

2.4 Wie heeft recht op de voordelen?

Als werknemer en (toekomstige) gepensioneerde van het Ministerie van Landsverdediging en CDSCA ben je rechthebbende van een aantal activiteiten van de Sociale Dienst, de CDSCA. De voordelen zijn voorbehouden aan de begunstigden van CDSCA.

2.5 Ik ben recent in dienst getreden. Hoe zal ik toegang krijgen tot de voordelen?

Inschrijving is verplicht via www.cdsca-ocasc-ticketsonline.be. Onmiddellijke activatie met jouw Defensie e-mailadres (@mil.be, @cdsca.be,…). Onze promoties zijn slechts zichtbaar nadat je je bent ingelogd.

2.6 Heb ik als gepensioneerde nog recht op de voordelen?

Ja, je blijft verder van de voordelen genieten.

3. VOORDELEN

3.1 Hoe kan ik gebruik maken van de kortingen?

Bij elke aanbieding staat beschreven hoe je van het voordeel kan genieten. De kortingswijze kan verschillen bij ieder voordeel: online met een promocode op een webshop, door het tonen van een kortingsbon in een winkel, via een online ticketshop, etc.

3.2 Hoe bestel ik vouchers/tickets via Vouchers at Work?

Download hier de handleiding.

3.3 Kan ik op het Benefits at Work platform de voordelen gemakkelijk terugvinden?

De voordelen zijn gerangschikt in categorieën en subcategorieën, en via een zoekfunctie kan je gericht zoeken. Bij elk voordeel is duidelijk omschreven wat precies het voordeel is, wat de voorwaarden zijn, en hoe je van het voordeel gebruik kan maken.

3.4 Waar kan ik terecht als ik een vraag of een opmerking heb over een bepaald voordeel?

Op elke voordeelpagina staan de contactgegevens van de desbetreffende merken / winkels / pretparken. Bij inhoudelijke vragen over de producten, dienstverlening, korting,... kan je dan ook best rechtstreeks bij hen terecht.

3.5 Komen er ook nieuwe voordelen bij?

Regelmatig wordt het programma aangevuld met nieuwe kortingen.

3.6 Ontvang ik een nieuwsbrief met nieuwe voordelen?

Schrijf je in voor de Benefits at Work nieuwsbrief en mis zo geen enkel voordeel. Dit kan bij registratie of in jouw profiel. Elke maand word je vervolgens op de hoogte gebracht van nieuwe en/of uitzonderlijke voordelen. Uitschrijven kan uiteraard op elk moment in jouw profiel.

corporate benefits benelux garandeert dat jouw gegevens vertrouwelijk behandeld worden en niet aan derden worden verstrekt. Omwille van de privacy regelgeving werden de persoonsgegevens en e-mailadressen van de abonnees op de nieuwsbrief van CDSCA niet doorgegeven aan corporate benefits benelux.

5. CONTACT

5.1 Heb je vragen betreffende jouw lidmaatschap?

Contacteer de CDSCA Helpdesk via het contactformulier of via mail op infocom@cdsca.be. Indien dringend, bel ons via +32 (0)2 443 26 01 van 9:00 - 12:00 en van 13:00 - 15:00.

5.2 Heb je vragen betreffende de website, jouw toegang of de voordelen?

Contacteer de Benefits at Work Helpdesk per via support@benefitsatwork.be.

6. GEGEVENS

6.1 Wat doen jullie met de gegevens die ik opgeef?

CDSCA gebruikt de informatie om jouw account te beheren en om het bezoek aan de website te personaliseren. Lees onze privacyverklaring voor verdere informatie.

corporate benefits benelux gebruikt de gevraagde gegevens uitsluitend voor de weergave van de website en diens functionaliteiten. De gegevens zijn onderhevig aan de bepalingen inzake gegevensbescherming en zijn niet toegankelijk voor derden. Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie: Privacy & Cookie Policy.